Clientes

Guia para gestiónar la información de clientes.

Acceso

1. Iniciar sesión en Odoo
2. Click en Contactos en el menu principal

Ver Clientes

La vista muestra todos los contactos (clientes, proveedores, etc.).

Filtrar por tipo:

1. Click en barra de busqueda
2. Filtrar por Cliente o Proveedor

Crear Cliente

1. Click en Nuevo
2. Completar información:

Información Basica

Campo	Descripción
Nombre	Nombre completo o razón social
Tipo	Individual o Empresa
Teléfono	Número principal
Movil	Celular
Email	Correo electronico

Dirección

Campo	Descripción
Calle	Dirección completa
Ciudad	Ciudad
Comuna	Comuna/Municipio
Region	Region
Código Postal	Si aplica

1. Click en Guardar

Buscar Cliente

Usar barra de busqueda para buscar por:

• Nombre
• Teléfono
• Email
• RUT (si esta configurado)

Editar Cliente

1. Click en el cliente
2. Click en Editar
3. Modificar campos necesarios
4. Click en Guardar

Historial de Reparaciónes

Para ver las reparaciónes de un cliente:

1. Abrir ficha del cliente
2. Click en boton Reparaciónes (si esta visible)

O buscar en Reparaciónes filtrando por cliente.

Notas Internas

Agregar notas qué solo vean los empleados:

1. Abrir ficha del cliente
2. Ir a pestana Notas Internas
3. Escribir notas relevantes
4. Guardar

Cliente en Orden de Reparación

Al crear una orden de reparación:

1. En campo Cliente, escribir nombre
2. Si existe, seleccionar de la lista
3. Si no existe, click en Crear para agregar nuevo

Teléfono de Contacto

El campo Teléfono de Contacto en la orden de reparación es independiente. Permite usar un teléfono diferente al registrado en el cliente.