Gestión de Reparaciónes

Guia para usar el módulo de reparaciónes.

Acceso

1. Iniciar sesión en Odoo
2. Click en Reparaciónes en el menu principal

Vista Kanban

La vista por defecto muestra las reparaciónes cómo tarjetas organizadas por estado:

Estado	Significado
Borrador	Orden creada, pendiente de confirmar
Confirmado	Orden confirmada, en proceso
Bajo Reparación	Técnico trabajando
A Facturar	Reparación completa, pendiente factura
Hecho	Completado

Crear Nueva Orden

1. Click en boton Nuevo
2. Completar formulario:

Información del Cliente

Campo	Descripción	Obligatorio
Cliente	Seleccionar cliente existente o crear nuevo	Si
Teléfono de Contacto	Teléfono para esta reparación	Recomendado

Información del Equipo

Campo	Descripción
Tipo de Máquina	FDM, Resina, Láser, Otro
Marca	Seleccionar marca (ej: Creality, Anycubic)
Modelo	Escribir modelo (ej: Ender 3 V2)
Número de Serie	Si esta disponible
Multimaterial	Marcar si tiene multiple extrusores

Información del Servicio

Campo	Descripción
Fecha Programada	Cuando se recibe el equipo
Plan de Servicio	Estándar (14 dias) o Express (3 dias)
Motivo de Ingreso	Descripción del problema

Opciónes Adicionales

Campo	Cuando Usar
Garantía Creality	Equipo bajo garantía del fabricante
Retiro a Domicilio	Cliente solicita recogida en su dirección
Reingreso	Es el mismo equipo qué se reparo antes

1. Click en Guardar

Confirmar Orden

1. Abrir la orden en estado Borrador
2. Click en boton Confirmar
3. La fecha límite se calcula automáticamente

Calculo de Fecha Limite

• Estándar: 14 dias hábiles desde fecha programada
• Express: 3 dias hábiles desde fecha programada
• Excluye fines de semana y feriados chilenos

Checklist Técnico

Según el tipo de máquina, aparecera un checklist específico:

FDM (Filamento)

Componente	Verificar
Eje X, Y, Z	Movimiento suave, sin juego
Extrusor	Alimentacion correcta
Hotend	Temperatura estable
Cama	Nivelacion, calentamiento
Ventiladores	Funciónamiento correcto
Placa madre	Sin daños visibles

Resina

Componente	Verificar
Pantalla LCD	Sin pixeles muertos
Motor Z	Movimiento suave
FEP	Sin perforaciones
LED UV	Funciónamiento

Láser

Componente	Verificar
Eje X, Y	Movimiento suave
Módulo láser	Potencia correcta
Placa madre	Sin daños

Agregar Piezas

1. Ir a pestana Piezas
2. Click en Agregar linea
3. Seleccionar producto del inventario
4. Indicar cantidad
5. Guardar

Aprobacion de Piezas

Si las piezas superan cierto monto, la orden requerira aprobacion administrativa.

Completar Reparación

1. Verificar checklist completo
2. Agregar notas en Notas de Reparación
3. Click en boton Reparación Completa

Imprimir Documentos

Desde la orden de reparación:

Boton	Documento
Recibo de Ingreso	Comprobante para el cliente al recibir equipo
Informe de Entrega	Resumen de trabajo realizado
Etiqueta Térmica	Etiqueta para identificar equipo

Estados de la Orden

flowchart LR
    A[Borrador] --> B[Confirmado]
    B --> C[Bajo Reparación]
    C --> D[A Facturar]
    D --> E[Hecho]
    E --> F[Entregado]

Buscar Ordenes

Usar la barra de busqueda para buscar por:

• Número de orden (ej: WH/RO/00001)
• Nombre del cliente
• Número de serie
• Estado